Livraison de votre tensiomètre au bras

Choisissez le modèle et vérifiez que le brassard ou l’accessoire correspond à votre besoin.
Depuis le bouton d’achat, consultez l’offre chez notre marchand partenaire. La commande y est finalisée.
Avant paiement, sélectionnez les options de livraison proposées et vérifiez les informations affichées.
À réception, contrôlez l’état du colis et son contenu avant d’utiliser l’appareil.

Choisir les options avant le paiement

Les modes de livraison disponibles dépendent de l’offre consultée. Chez le marchand partenaire, vous pouvez comparer les options proposées et voir les délais ainsi que les frais avant de payer. Vérifiez aussi le vendeur, le prix définitif et les conditions indiquées pour cette offre.

L’adresse de livraison et le mode choisi se renseignent lors de la finalisation de la commande chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre boutique. Prenez le temps de vérifier l’adresse et les informations de livraison avant de confirmer. Si une option ne vous convient pas, consultez les choix affichés avant de poursuivre.

Suivre la commande

Après validation, les informations de suivi sont à consulter dans votre espace client chez le marchand partenaire. Cet espace permet aussi de retrouver les détails de la commande et les indications relatives à son acheminement. Si une information vous semble manquer ou si le suivi soulève une question, adressez-vous au vendeur depuis cet espace.

Gardez sous la main les détails de l’offre et de la commande : ils vous aideront à vérifier les articles attendus et à décrire précisément une difficulté éventuelle.

Vérifier le colis à réception

Avant de jeter l’emballage, regardez s’il présente des traces de choc, d’ouverture ou d’écrasement. Comparez ensuite le contenu avec les articles indiqués dans votre commande. Si le colis est abîmé ou si un élément manque, conservez l’emballage et ses éléments, prenez des photos utiles et signalez le problème au vendeur depuis votre espace client, en suivant les indications qui y figurent.

Évitez d’utiliser un appareil électronique qui semble endommagé. Pour un tensiomètre, vérifiez que l’appareil, son brassard et les accessoires prévus sont présents et en bon état apparent.

Conseils pour les tensiomètres et accessoires

Pour un brassard de rechange, contrôlez la compatibilité avec le modèle de tensiomètre et la plage de tour de bras indiquée pour le brassard. Un format standard, large ou pédiatrique ne convient pas indistinctement à tous les bras. Pour un adaptateur secteur, vérifiez les indications de compatibilité avec l’appareil avant de le brancher.

Un brassard et un stéthoscope étant en contact avec la peau, vérifiez leur état et suivez les instructions du fabricant pour leur entretien. Pour choisir un format ou mieux comprendre l’utilisation d’un appareil, consultez les conseils du Carnet de mesure. Pour une question sur votre commande, les informations de suivi et les démarches liées à la réception restent celles communiquées par le vendeur.

Aide et service

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026